Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) & Ticketbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Ticketkäufe und die Teilnahme am GLUCK GLUCK Naturweinfest Hamburg, das am 25. April 2026 in der Kulturkirche Hamburg stattfindet.

Veranstalter: GLUCK GLUCK Naturweinfest Hamburg, Waldmannstraße 12c, 22769 Hamburg

2. Vertragsschluss

Mit dem Kauf eines Tickets für das GLUCK GLUCK Naturweinfest kommt ein Vertrag zwischen dem Käufer und dem Veranstalter zustande. Die Bestellung von Tickets stellt ein verbindliches Angebot dar. Der Vertrag kommt mit der Zusendung der Bestellbestätigung per E-Mail zustande.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Es gelten die Zahlungsbedingungen von Stripe.

Folgende Ticketarten sind verfügbar:

• Reguläres Ticket: 30,00 € – Zugang für die allgemeine Öffentlichkeit
• Profi-Ticket: 70,00 € – Zugang für Fachbesucher*innen (Gastronom*innen, Sommeliers, Weinhändler*innen, etc.)

4. Ticketarten und Zutrittsberechtigung

4.1 Reguläres Ticket (30,00 €)

Das reguläre Ticket berechtigt zum Eintritt zum GLUCK GLUCK Naturweinfest am 25. April 2026 in der Kulturkirche Hamburg während der regulären Öffnungszeiten (13:00 - 22:00 Uhr).

4.2 Profi-Ticket (70,00 €)

Das Profi-Ticket ist ausschließlich Fachbesucher*innen vorbehalten, darunter:

• Gastronom*innen und Restaurantbesitzer*innen
• Sommeliers und Weinfachpersonal
• Weinhändler*innen und Weinimporteur*innen
• Fachjournalist*innen aus den Bereichen Wein, Gastronomie und Lifestyle

Profi-Tickets berechtigen zum Eintritt während der Profi-Stunden (11:00 - 13:00 Uhr) sowie während der regulären Öffnungszeiten. Der Veranstalter behält sich vor, beim Einlass einen Nachweis über die berufliche Tätigkeit zu verlangen (z.B. Gewerbeschein, Presseausweis, Visitenkarte).

5. Einlass und Altersbeschränkung

Der Einlass zum Event erfolgt nur gegen Vorlage eines gültigen Tickets (digital oder ausgedruckt) sowie eines gültigen Lichtbildausweises. Der Zutritt ist nur Personen ab 18 Jahren gestattet. Der Veranstalter behält sich vor, den Einlass bei fehlenden oder unzureichenden Ausweisdokumenten zu verweigern.

6. Widerrufsrecht

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht bei Tickets für Freizeitveranstaltungen, die zu einem bestimmten Zeitpunkt stattfinden, kein gesetzliches Widerrufsrecht. Mit dem Kauf eines Tickets erklären Sie sich damit einverstanden, dass der Vertrag sofort erfüllt wird und kein Widerrufsrecht besteht.

Details zum Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

7. Umbuchung und Rückgabe

Tickets sind personalisiert und nicht übertragbar. Eine Umbuchung oder Rückgabe von Tickets ist grundsätzlich nicht möglich. In Ausnahmefällen (z.B. bei Absage der Veranstaltung durch den Veranstalter) wird der Ticketpreis vollständig erstattet.

8. Veranstaltungsabsage oder -verlegung

Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Veranstaltung aus wichtigem Grund (z.B. höhere Gewalt, behördliche Anordnung, Krankheit) abzusagen oder zu verlegen. In diesem Fall werden Ticketkäufer*innen per E-Mail informiert und erhalten eine vollständige Rückerstattung des Ticketpreises oder die Möglichkeit, das Ticket für einen Ersatztermin zu nutzen.

9. Hausrecht und Haftungsausschluss

Der Veranstalter übt das Hausrecht aus und kann Personen ohne Angabe von Gründen den Zutritt verweigern oder des Veranstaltungsortes verweisen. In solchen Fällen besteht kein Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises.

Die Teilnahme an der Veranstaltung erfolgt auf eigene Gefahr. Der Veranstalter haftet nicht für Schäden, die durch den Verzehr von Speisen und Getränken entstehen, es sei denn, diese sind auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen.

10. Foto- und Videoaufnahmen

Während der Veranstaltung können Foto- und Videoaufnahmen gemacht werden, die für Marketingzwecke genutzt werden. Mit dem Kauf eines Tickets erklären Sie sich damit einverstanden, dass solche Aufnahmen angefertigt und veröffentlicht werden dürfen.

11. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:

GLUCK GLUCK Naturweinfest Hamburg
Waldmannstraße 12c
22769 Hamburg
E-Mail: info@gluckgluck-festival.de